退款申请


退款说明

尊敬的客户,

感谢您选择樱之旅国际旅行社(北京)有限公司的服务。为了保障您的权益和明确退款流程,请仔细阅读以下退款说明:

接送机和包车服务

  • 如需取消接送机或包车服务,请至少提前2天通知我们。

  • 提前2天通知取消的订单,我们将全额退款。

  • 未提前2天通知或未能按时取消的订单,我们将无法退款。

门票代订服务

  • 由于门票属于特殊商品,一旦预订成功,无法进行退换。

  • 所有门票代订类订单一经确认,不支持退款。

我们理解有时可能会出现意外情况,为了更好地为您服务,请尽早与我们联系进行任何更改或取消。

退款流程

  • 申请退款时,请提供您的订单号和相关信息。

  • 退款申请通过后,款项将在5-7个工作日内退回到您的支付账户。

联系方式

如有任何疑问或需进一步帮助,请随时联系我们的客户服务中心:

感谢您的理解与配合!

樱之旅国际旅行社(北京)有限公司客户服务部



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